네 그럼 부탁드립니다
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작성자 박주환 댓글 1건 조회 3,827회 작성일 16-03-17 21:08본문
죄송합니다 고객센터가 따로 있는 줄 몰랐네요
레오폴드 fc750r 네이비 영문 측각 갈축 구입했었는데 수요일 어제, 물품 수령했고 구입은 월요일에 했습니다만
무상 교환 조건이 일주일 이내던데 제가 물건 받은 수요일부터 7일인지 구입한 월요일부터 7일인지 모르겠네요.
왼쪽 Alt, 백스페이스, 엔터키가 다른 키들에 비해 잘 안 들어가고 누르는 느낌이 차이가 납니다.
다른 분들의 후기를 보니 이 경우는 제품 교환은 안 된다고들 하시던데 자세한 설명 부탁드립니다.
레오폴드 fc750r 네이비 영문 측각 갈축 구입했었는데 수요일 어제, 물품 수령했고 구입은 월요일에 했습니다만
무상 교환 조건이 일주일 이내던데 제가 물건 받은 수요일부터 7일인지 구입한 월요일부터 7일인지 모르겠네요.
왼쪽 Alt, 백스페이스, 엔터키가 다른 키들에 비해 잘 안 들어가고 누르는 느낌이 차이가 납니다.
다른 분들의 후기를 보니 이 경우는 제품 교환은 안 된다고들 하시던데 자세한 설명 부탁드립니다.
댓글목록
최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일
우선 고객님 저희가 수거를 해서 테스트를 해보겠습니다
수거를 로젠택배로 통해서 진행하겠습습니다
대리점은 스위치의 문제는 저희가 판단을 하기에는 애매합니다
레오폴드 본사쪽으로 제품이 가야되는 상황일수도 있습니다
스위치의 편차는 교환사유가 아닙니다
그래서 저희가 수거를 하더라도 저희가 판단하기가 애애한 상화이면
저희도 레오폴드쪽으로 보내서 체크를 받은 후에 판단을 들어서 고객님깨
전달합니다
약간 시간이 걸릴 수도 있습니다
참고하시기 바랍니다
리더스키 담당자 올림